Дербес деректер
Құпиялылық саясаты
Бұл саясат Studkz.net платформасы қандай деректерді жинайтынын, оларды не үшін және қалай өңдейтінін, кімге бере алатынын және пайдаланушы өз деректерін қалай басқаратынын түсіндіреді.
1. Саясаттың қолданылуы
Осы саясат Studkz.net веб-сайтына, Studkz.net атауымен ұсынылатын мобильді қолданбаларға және олар арқылы көрсетілетін қызметтерге қолданылады. Платформаны пайдалану кезінде дербес деректерді өңдеуге жауапты тарап — Studkz.net әкімшілігі.
Сыртқы сайт немесе төлем сервисіне өткенде сол қызметтің жеке құпиялылық саясаты қолданылады. Біз үшінші тұлғаның ресурсын бақыламаймыз, сондықтан оған дерек жіберер алдында оның шарттарымен танысуды ұсынамыз.
2. Біз өңдейтін деректер
Аккаунт деректері
Аты-жөні немесе көрсетілетін аты, электрондық пошта, пайдаланушы идентификаторы, шифрланған құпиясөз және пайдаланушы өзі берген өзге профиль ақпараты.
Материалдар мен белсенділік
Жүктелген файлдар, атаулар, сипаттамалар, авторлық мәліметтер, пікірлер, іздеу және қарау әрекеттері, таңдаулылар мен контентке қатысты шағымдар.
Сатып алу деректері
Тапсырыс, материал, сома, валюта, төлем мәртебесі, операция идентификаторы, сатылым және бонустық баланс тарихы.
Техникалық деректер
IP-мекенжай, құрылғы және браузер түрі, операциялық жүйе, тіл, кіру уақыты, сұрау журналдары, cookie идентификаторлары және қате туралы ақпарат.
Өтініштер
Қолдау қызметімен хат алмасу, авторлық құқық өтініштері, тіркелген дәлелдер және өтінішті қарау нәтижесі.
Ерікті түрде берілген деректер
Сауалнама, кері байланыс немесе басқа форма арқылы пайдаланушы өзі ұсынған ақпарат.
Банк картасының толық деректерін төлем ұйымы тікелей өңдеуі мүмкін. Studkz.net мұндай деректерді өзі сақтамаса, тек операцияның идентификаторы мен нәтижесін алады.
3. Деректерді алу көздері
- Сізден тікелей: тіркелу, профиль толтыру, материал жүктеу, сатып алу, пікір немесе өтініш жіберу кезінде.
- Автоматты түрде: сайтты немесе қолданбаны пайдаланған кезде сервер журналдары, cookie файлдары және ұқсас технологиялар арқылы.
- Қызмет көрсетушілерден: төлем ұйымынан операция нәтижесі, авторизация сервисінен пайдаланушы таңдаған профиль дерегі немесе техникалық жеткізушіден қызмет күйі туралы ақпарат.
- Заңды дереккөздерден: құқықты растау, алаяқтықтың алдын алу немесе заңды өтінішті тексеру қажет болғанда.
4. Өңдеу мақсаттары мен негіздері
Деректер мына мақсаттар үшін өңделеді:
- аккаунт құру, пайдаланушыны сәйкестендіру және платформаға қауіпсіз кіруді қамтамасыз ету;
- материалды сақтау, жариялау, іздеу, алдын ала көрсету, сату және сатып алушыға қолжетімді ету;
- сатып алуды өңдеу, бонустық балансты есептеу, операция тарихын және бухгалтерлік есепті жүргізу;
- қолдау көрсету, өтініш пен шағымды қарау, пайдаланушымен байланысу;
- құқыққа қайшы контентті, плагиатты, алаяқтықты, спамды және қауіпсіздік қатерін анықтау;
- сервистің жұмысын талдау, қателерді түзету және интерфейсті жақсарту;
- заң талаптарын, сот актілерін және уәкілетті мемлекеттік органның заңды сұрауын орындау.
Өңдеудің негізі — пайдаланушының келісімі, пайдаланушымен жасалған келісімді орындау, платформаның заңды міндеттері және ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету қажеттілігі. Келісімді қайтарып алу бұған дейін заңды түрде жасалған өңдеуге әсер етпейді және қызметтің бір бөлігін көрсету мүмкіндігін шектеуі мүмкін.
7. Ашық жарияланатын ақпарат
Жария профиль аты, жүктелген материалдың атауы мен сипаттамасы, автор көрсеткен мәліметтер, алдын ала қарау бөлігі және пікірлер платформаның басқа пайдаланушыларына және іздеу жүйелеріне қолжетімді болуы мүмкін. Құпия немесе жариялауға құқығыңыз жоқ деректі ашық өріске енгізбеңіз.
Материал жойылғаннан кейін оның іздеу жүйесіндегі кэштелген көшірмесі біраз уақыт көрінуі мүмкін. Мұндай көшірмені жаңарту тиісті іздеу сервисінің жұмыс тәртібіне байланысты.
8. Сақтау мерзімі
Деректер аккаунт белсенді болғанда және осы саясатта көрсетілген мақсатқа қажет кезең ішінде сақталады. Аккаунт жойылғаннан кейін деректер қауіпсіз түрде жойылады немесе иесіздендіріледі, бұған мыналар кірмейді:
- салық, бухгалтерлік есеп, төлем, сот немесе мемлекеттік орган талаптарына байланысты міндетті сақтау;
- алаяқтық пен қайталанған құқық бұзушылықтың алдын алуға, талап қою мерзіміне немесе дауды шешуге қажетті жазбалар;
- жоспарлы айналым аяқталғанға дейін бөлек сақталатын резервтік көшірмелер;
- бұрын сатып алынған материалға заңды қолжетімділікті қамтамасыз етуге қажетті жазбалар.
Сақтау мерзімі деректің сипатына, мақсатқа, қауіпке және заңда белгіленген мерзімдерге қарай айқындалады.
9. Деректер қауіпсіздігі
Studkz.net деректерді рұқсатсыз кіруден, өзгертуден, жоғалтудан және таратудан қорғауға арналған ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қолданады. Оларға қолжетімділікті шектеу, құпиясөздерді қорғалған түрде сақтау, байланыс арнасын шифрлау, резервтік көшіру, журналдау және қауіпсіздік оқиғаларын бақылау кіруі мүмкін.
Интернет арқылы абсолют қауіпсіздікке кепілдік беру мүмкін емес. Пайдаланушы бірегей құпиясөз таңдап, оны ешкімге бермеуге тиіс. Дербес деректер құпиялылығының бұзылғаны расталса, Studkz.net зардап шеккен пайдаланушыны заң талаптарына сәйкес дереу хабардар етеді.
10. Пайдаланушы құқықтары
Заңда белгіленген жағдайларда пайдаланушы:
- өзі туралы қандай деректер өңделетінін және оларды өңдеу мақсатын білуге;
- деректеріне қол жеткізуге немесе олардың көшірмесін сұратуға;
- қате немесе толық емес мәліметті түзетуге;
- деректерді өңдеуге берген келісімін қайтарып алуға;
- заңды сақтау міндеті болмаған жағдайда деректерін және аккаунтын жоюды сұрауға;
- заңсыз өңдеуге қарсылық білдіруге және уәкілетті органға немесе сотқа шағымдануға құқылы.
Профильдегі қолжетімді құрал арқылы деректердің бір бөлігін өзіңіз өзгерте аласыз. Аккаунт пен деректерді жою функциясы сайтта немесе мобильді қолданбада қолжетімді болуы мүмкін. Сондай-ақ сұрауды аккаунтқа тіркелген электрондық поштадан info@stud.kz мекенжайына жіберуге болады.
Басқа адамның дерегін ашпау үшін сұрау иесінің жеке басын растауымыз мүмкін. Сұрау заңда белгіленген мерзімде қаралады; сұрауды толық орындауға заңды кедергі болса, себебі түсіндіріледі.
11. Кәмелетке толмағандардың деректері
Платформа кәмелетке толмаған пайдаланушылардың қауіпсіздігіне ерекше назар аударады. Заңды өкілдің келісімі талап етілетін жастағы пайдаланушы аккаунтты сол келісіммен ашуға тиіс. Егер баланың деректері қажетті келісімсіз берілді деп санасаңыз, оларды тексеру және жою үшін бізге хабарлаңыз.
12. Саясаттағы өзгерістер
Заңнама, платформа қызметі немесе деректерді өңдеу тәсілі өзгерсе, осы саясат жаңартылуы мүмкін. Жаңа нұсқаның жоғарғы жағында соңғы жаңарту күні көрсетіледі. Елеулі өзгеріс туралы сайтта немесе пайдаланушы көрсеткен байланыс арнасы арқылы хабарланады.
13. Байланыс
Дербес деректер туралы сұрақ, сұрау немесе шағым үшін: info@stud.kz.
Өтініште аккаунтқа тіркелген электрондық поштаны, сұраудың мәнін және қажет болса тиісті материалдың сілтемесін көрсетіңіз. Құпиясөзді немесе банк картасының толық деректерін электрондық пошта арқылы жібермеңіз.